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3 para Satisfeito (to Satisfied
2 para Insatisfeito (to Very Satisfied
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Qualidade
Nota:
Planejamento de Serviço (Planning Service)
Qualidade Técnica dos Serviços Executados (Technical Quality)
Qualidade na Exatidão e Clareza das Informações Prestadas (Followup)
Atendimento (Treatment)
Nota (Grades):
Cumprimento dos Prazos Estabelecidos (Deadlines)
Faturamento (Billing)
Nota (Grades):
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